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FOIRE AUX QUESTIONS

Comment passer commande ?

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Il suffit de sélectionner le miel que vous souhaitez découvrir et sélectionner son format. Vous n'avez plus qu'à le mettre dans votre panier et à valider ce dernier. Les paiement se font en ligne, via une plateforme sécurisée.

 
 
Paiement et livraison
 

Les paiements s'effectuent via Stripe, une plateforme sécurisée. Nous utilisons Mondial Relay pour les livraisons en relais colis et Colissimo pour les livraisons à domicile. Les coûts de  livraison sont calculés suivant la grille des prestataires de livraison. La livraison au rucher des gratuite et sur rendez-vous après votre commande.

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Pourquoi mon miel cristallise ?
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  • Pourquoi mon miel marbre ?
    Le miel est un produit vivant. Ce dernier peut "marbrer" en cas de température trop basse. Cela n'altère pas le gout du miel. C'est un phénomène naturel.
  • Paiement et livraison
    Les paiements s'effectuent via Stripe, une plateforme sécurisée. Nous utilisons Mondial Relay, UPS ou Relai colis pour les livraisons en relais colis et Colissimo ou Chronopost pour les livraisons à domicile. Les coûts de livraison sont calculés suivant la grille des prestataires de livraison. La livraison à la boutique est gratuite et sur rendez-vous après votre commande ou le mercredi entre 14h00 et 18h00.
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